菇菇栽培研究室 Deluxe 極

FAQ

無法下載APP

請確認《菇菇栽培研究室 極》是否支援您所使用之裝置的OS版本。

【支援OS】
Android 4.2以上/iOS 9.0以上
※另外,由於不同的裝置確認OS版本的方法各有不同,因此敝公司無法詳細說明。

請確認您所使用的裝置有充足的儲存空間後重新啟動,並且在良好的連線環境再次嘗試下載。

可以轉移來自其他栽培研究室的遊戲數據嗎?

菇菇栽培研究室系列為各自完結的作品。
因此,無法轉移來自過去發行的其他栽培研究室的遊戲數據。

本遊戲可以免費遊玩嗎?

《菇菇栽培研究室 極》可以免費下載。
下載後基本上可以免費遊玩,但是也有付費的道具。

沒有連接上網路也能遊玩嗎?

是的,即使是沒有連接網路的環境(離線)也能夠進行遊戲。
但是,「購買付費道具」、「執事的秘密道具」等,有部分功能需要您所使用的裝置處於連接網路的狀態才可以使用。

什麼是付費道具呢?

在《菇菇栽培研究室 極》中,付費道具包括讓稀有菇菇更容易出現的「稀有率UP像(銀)」、「稀有率UP像(金)」,還有將顯示於畫面下方的橫幅廣告刪除,讓畫面變得更大更方便觀看的「刪除橫幅廣告權」、可使原木獲得的經驗值變成1.5倍的「經驗值+」。該道具沒有有效期限,購買後即可無限期使用。
「稀有率UP像(銀)」和「稀有率UP像(金)」和「經驗值+」使用祕密道具還能長出 至少2隻稀有菇菇。 faq-01tw

我想購買付費道具

付費道具(「刪除橫幅廣告權」)可以到《菇菇栽培研究室 極》遊戲內的,栽培畫面下方「栽培道具(皮夾・藥品插圖)」>「便利XX」購買。 faq-02tw 若已擁有該道具,則會顯示為「已購買」。

※購買時,您用來遊玩《菇菇栽培研究室 極》的裝置必須處在連線狀態,所以請到連線環境良好的地點再實行。

購買了付費道具,但是數量卻沒有增加

有時會因為連線狀況不好或是購買系統延遲,導致需要一段時間才能顯示持有數增加。購買付費道具之後,如果持有數沒有變化,請隔一段時間後再啟動《菇菇栽培研究室 極》,並且確認付費道具是否有增加。

【即使隔一段時間後依然沒有增加時】
請填寫下方的諮詢表來進行諮詢。
https://namepara.com/zh/contact/

※在進行諮詢前請勿刪除APP。
※諮詢時請使用英文或是日文。

我想還原付費道具的購買狀態

若想要還原付費道具的購買狀態,僅有曾經購買該道具的Google帳號/Apple ID可以到《菇菇栽培研究室 極》,「標題畫面」>「還原購買狀態」進行還原。 faq-03tw ※還原時,您的裝置必須處在連線狀態,所以請到連線環境良好的地點再實行。

我想要在變更機種的時候繼承遊戲數據

只要執行APP內的
[選單(門插圖)」>[設定(齒輪插圖)]>[備份存檔資料]>[資料備份]就會發行ID與密碼給玩家,並且將發行時刻的遊玩資料保存下來。
※發行下來的ID與密碼請自行妥善保管。

重新安裝APP於同一台裝置或者變更機種時,可以利用此功能將遊戲資料復原成最後執行「資料備份」功能時的狀態。

每1個小時可以建立1次「資料備份」。
但是無法同時保存多個「資料備份」。
「資料備份」請務必由玩家本人手動進行。

※在變更機種前,請務必先進行「資料備份」。

(變更機種前)
「選單(門插圖)」>[設定(齒輪插圖)]>[備份存檔資料]>[資料備份]
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
畫面會顯示出「復原用ID」與「密碼」,請筆記或用螢幕擷圖等方式妥善保管,以免遺失。

只要在「資料備份」的完成畫面點擊[寄送信件],即可將「復原用ID」與「密碼」以電子郵件方式發送到玩家的信箱,以便管理。發送時,請務必輸入玩家能夠自行管理的有效信箱地址。


(變更機種後)
[標題畫面]>[繼承數據]>[輸入復原信息]
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
玩家必須輸入「復原用ID」與「密碼」,請輸入正確的ID與密碼。
※輸入時請使用半形英數字,並留意大小寫差異。
※安裝完成後,若在復原資料前就先建立存檔資料,將會無法輸入ID與密碼。因此請留意在復原資料之前不要建立存檔資料。

完成「復原」後,將會恢復成最後進行「資料備份」時的最新狀態。

遊戲無法正常運作

1.請先結束《菇菇栽培研究室 極》的APP,然後再次啟動試試看。 2.請確認您的裝置有足夠的儲存空間並且重開機,然後到連線環境良好的地方啟動《菇菇栽培研究室 極》。

【狀況沒有改善時】
請填寫下方的諮詢表來進行諮詢:
https://namepara.com/zh/contact/
※在進行諮詢前請勿刪除遊戲。

如果希望附加圖片進行諮詢,請來信至下方的電子郵件地址:
info@beeworksgames.com
使用電子郵件聯絡敝公司時,請在郵件中載明「暱稱」、「使用機種」、「OS的版本」、「APP的版本」、「您所遭遇的問題」等內容。

・諮詢時請使用英文或是日文。
・進行諮詢的方式,僅限填寫諮詢表以及使用電子郵件來聯絡。
・有時候可能會花上一些時間進行回覆,還請您耐心配合。
・敝公司會詳細確認您所諮詢的全部內容,並且盡最大努力進行改善。
・根據您所諮詢的內容,有時會碰上無法回覆您的情況,還請見諒。

我想確認遊戲方法

關於遊戲方法和遊戲內的各種功能,可以到《菇菇栽培研究室 極》遊戲內的「選單(門插圖)」>「設定(齒輪插圖)」>右下方「遊戯方法」確認。 faq-04tw

沒有長出新品種的菇菇

我們是在確認過所有菇菇的生長狀態後才將遊戲上架,因此還請不要放棄地持續遊玩下去。

什麼是「執事的秘密道具」呢?

「執事的秘密道具」是能讓菇菇瞬間長出來的功能。

透過《菇菇栽培研究室 極》的調查地點畫面上方的「執事」按鈕,可以叫出執事並且觀看動畫廣告。將廣告從頭到尾看完後,所有菇菇就會瞬間成長茁壯。 faq-05 使用一次「執事的秘密道具」後,必須經過一段時間才能再次使用。此外,此功能每天只能使用7次。

※使用「執事的秘密道具」時,您的裝置必須處在連線狀態,所以請到連線環境良好的地點再實行。

我想要變更BGM和SE的設定

可以到《菇菇栽培研究室 極》遊戲內的「選單(門插圖)」>「設定(齒輪插圖)」>「音量」調整BGM和SE的音量。 「BGM」可以更改音樂。

我要如何進行APP的諮詢呢?

在確認過遊戲內的「選單(門插圖)」>「設定(齒輪插圖)」>右下方「遊戯方法」和FAQ之後,如果依然無法解決問題,請填寫下方的諮詢表來進行諮詢:
https://namepara.com/zh/contact/
※在進行諮詢前請勿刪除APP。

如果希望附加圖片進行諮詢,請來信至下方的電子郵件地址:
info@beeworksgames.com
使用電子郵件聯絡敝公司時,請在郵件中載明「使用機種」、「OS的版本」、「APP的版本」、「您所遭遇的問題」等內容。

・諮詢時請使用英文或是日文。
・進行諮詢的方式,僅限填寫諮詢表以及使用電子郵件來聯絡。
・有時候可能會花上一些時間進行回覆,還請您耐心配合。
・敝公司會詳細確認您所諮詢的全部內容,並且盡最大努力進行改善。
・根據您所諮詢的內容,有時會碰上無法回覆您的情況,還請見諒。

明明有進行諮詢卻沒有收到回信......

若對於您的諮詢,連一次都沒有收到敝公司的回信時,可能是郵件被分到了您的垃圾信箱內,或者由於封鎖域名的設定,因此無法收到敝公司的回信。請確認將域名「beeworksgames.com」設定成可接收狀態後,麻煩請您再次進行諮詢。
※諮詢時請使用英文或是日文。

此外,客服窗口的休息時間為平日17:00以後、週六、週日及國定假日。
收到的信件會依來信順序一一回覆,但回信的作成仍需要一些時間。
非常抱歉造成各位玩家的不便,還請見諒。

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