请确认《菇菇栽培研究室 The World》是否支持您所使用设备的OS版本。

【支持OS】
Android 5.0以上／iOS 10.0以上
※另外，由于不同设备确认OS版本的方法各有不同，因此敝公司无法详细说明。

请确认您所使用设备有充足的储存空间后重新启动，并且在良好的联网环境再次尝试下载。

菇菇栽培研究室系列为各自完结的作品。
因此，无法转移来自过去发行的其他栽培研究室的游戏数据。

《菇菇栽培研究室 The World》可以免费下载。
下载后基本上可以免费游玩，但是也有付费的道具。

是的，即使是没有连接网络的环境（脱机）也能够进行游玩。
但是，“购买付费道具”、“执事出手相助”“寄送报告”等，有部分功能需要您所使用的设备处于连接网络的状态才可以使用。

在《菇菇栽培研究室 The World》中，付费道具包括让稀有菇菇更容易出现的“稀有率UP像（白）”、“稀有率UP像（红）”、“稀有率UP像（绿）”、“稀有率UP机器人”，随时都可以改变天气哦“河童大人像”，还有将显示于画面下方的横幅广告删除，让画面变得更大更方便观看的“删除横幅广告权”无需阶级和调查点数，可解锁任意调查地点的“旅行券”。

购买“旅行券”后，就能不受阶级和调查点数的限制，解锁喜爱的调查地点。

该道具没有使用期限，购买后即可无限期使用。

购买“稀有率UP像（白）”、“稀有率UP像（红）”、“稀有率UP像（绿）”后，便容易生长出稀有菇菇（仅须购买就会有道具效果）。
由于“稀有率UP像（白）”“稀有率UP像（红）”与“稀有率UP像（绿）”的效果会叠加，因此三者一起使用效果更好。

已购买的雕像可以到《菇菇栽培研究室 The World》游戏内的“菜单”＞“研究室”＞“展示柜”确认。

该道具没有使用期限，购买后即可无限期使用。

购买了稀有率UP机器人后，与其他稀有率UP像一样，会增加稀有菇菇的生长概率。
与“稀有率UP像（白）”“稀有率UP像（红）”“稀有率UP像（绿）”的效果可叠加，如果同时使用四个，效果更佳。
而且，使用执事的秘密道具时，会有一定长出5只以上稀有菇菇的额外效果。
（注意：使用执事的秘密道具时，如果可以生长的场所已经埋有东西，就无法长出新的菇菇。因此建议收获后再使用道具。）

已购买的雕像可以到《菇菇栽培研究室 The World》游戏内的“菜单”＞“研究室”＞“展示柜”确认。

该道具没有使用期限，购买后即可无限期使用。

购买“河童大人像”，就能从调查地点画面改变现在的天气。

从“调查地点画面”＞“背包按钮”＞“河童大人”就能改变天气，“现在天气是普通天气的话就变成坏天气”，“坏天气的话就变成普通天气”。



此效果一天内可以无限次使用。
该道具没有使用期限，购买后即可无限期使用。

※河童是什么？
河童是日本最有名的妖怪之一，据说他曾经改变过天气。

购买“删除横幅广告权”后，显示于画面下方的横幅广告便会被删除，让画面变得更大更方便观看。

该道具没有使用期限，购买后即可无限期使用。

付费道具（“稀有率UP像（白）”、“稀有率UP像（红）”、“稀有率UP像（绿）”、“稀有率UP机器人”、“河童大人像”、“删除横幅广告权”）可以到《菇菇栽培研究室 The World》游戏内的“菜单”＞“研究室”＞“商店（平板插图）”＞“购物车图标”购买。



若已拥有该道具，则会显示为“已购买”。

※购买时，您用来游玩《菇菇栽培研究室 The World》的设备必须处在联网状态，所以请到网络环境良好的地点再行操作。

“旅行券”可以到《菇菇栽培研究室 The World》游戏内的“实验室”＞“商店（平板插图）”＞“飞机图标”＞“购买旅行券”购买。

旅行券的张数与调查地点的数目相同，请购买名字与想去的调查地点相同的旅行券。
已购买调查地点的旅行券将自动列至后方。
已购买的旅行券会显示为“已购买”。
进行“复原购买状态”还原游戏资料时，将会与其他付费道具一同显示在购买画面中。

除了“商店”之外，也能从地图＞点击想去的调查地点＞调查地点预览中的飞机图标购买。

※购买时，您用来游玩《菇菇栽培研究室 The World》的设备必须处在联网状态，所以请到网络环境良好的地点再行操作。

有时会因为网络状况不好或是购买系统延迟，导致需要一段时间才能显示持有数增加。购买付费道具之后，如果持有数没有变化，请隔一段时间后再启动《菇菇栽培研究室 The World》，并且确认付费道具是否已增加。


【即使隔一段时间后依然没有增加时】
请填写下方的咨询表来进行咨询。
https://namepara.com/zh/contact/
※在进行咨询前请勿删除APP。
※咨询时请使用英文或日文。

若想要还原付费道具的购买状态，仅有曾经购买该道具的Google账号／Apple ID可以到《菇菇栽培研究室 The World》游戏内的“菜单”＞“研究室”＞“商店（平板插图）”＞“还原购买状态”进行还原。



※还原时，您的设备必须处在联网状态，所以请到网络环境良好的地点再行操作。

※部分地区不能使用数据备份功能。敬请谅解。
点击应用程序内的
[研究室]＞[设定（齿轮插图）]＞[数据]＞[数据备份]即可获得ID和密码，并保存当时的游戏进度。
※请您自行管理ID和密码。

在该终端重新安装应用程序时或变更机种时可恢复至最后“数据备份”时的状态。

“数据备份”一个小时可创建一次。
此外，无法同时保存多个“数据备份”。
请玩家务必自行手动操作。

※变更机种前请务必进行“数据备份”。

（变更机种前）
[研究室]＞[设定（齿轮插图）]＞[数据]＞[数据备份]
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
将会显示“复原用ID”和“密码”，请记录下来，或进行截图，妥善保管，以免丢失。

在“数据备份”完成画面中点击[发送信件]，即可通过邮件发送并管理“复原用ID”和“密码”。此时，请务必发送至您自行管理的有效邮箱地址。
※ID和密码会在每次创建存盘数据时重新分配。请妥善保管最新的ID和密码。

（变更机种后）
[标题画面]＞[继承数据]＞[复原]
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
需要输入“复原用ID”和“密码”，请正确输入。
※请使用半角英数字输入。请注意大小写。
※安装后，如果在复原数据前创建存盘数据，将无法输入ID和密码。请注意不要在复原数据前创建存盘数据。

“复原”完成后，将恢复至“数据备份”时的最新状态。

另外，“复原”也可以在研究室的设定中进行。

1.请先退出《菇菇栽培研究室 The World》的APP，然后尝试再次启动。
2.请确认您的设备有足够的储存空间并重启，然后到网络环境良好的地方启动《菇菇栽培研究室 The World》。

【状况没有改善时】
请填写下方的咨询表来进行咨询。
https://namepara.com/zh/contact/
※在进行咨询前请勿删除APP。

如果希望附加图片进行咨询，请来信至下方的电子邮件地址：
info@beeworksgames.com
使用电子邮件联络敝公司时，请在邮件中注明“昵称”、“使用机种”、“OS的版本”、“APP的版本”、“您所遭遇的问题”等内容。

・咨询时请使用英文或日文。
・进行咨询的方式，仅限填写咨询表以及使用电子邮件来联络。
・有时候可能会花上一些时间进行回复，还请您耐心等待。
・敝公司会详细确认您所咨询的全部内容，并且尽最大努力进行改善。
・根据您所咨询的内容，也有可能无法作出回复，还请见谅。

关于游戏方法和游戏内的各种功能，可以到《菇菇栽培研究室 The World》游戏内的“菜单”＞“研究室”＞“其他（放大镜插图）”＞“帮助”确认。

不仅在过去的APP中登场的稀有菇菇会出现在《菇菇栽培研究室 The World》，也有部分稀有菇菇是在《菇菇栽培研究室 The World》第一次登场。
我们是在确认过所有菇菇的生长状态后才将游戏上架，因此还请不要放弃，继续游玩下去。

“执事出手相助”是能让菇菇瞬间长出来的功能。

通过《菇菇栽培研究室 The World》的调查地点画面上方的“执事”按钮，可以叫出执事并且观看动画广告。将广告从头到尾看完后，所有菇菇就会瞬间成长茁壮。



使用一次“执事出手相助”后，必须经过一段时间才能再次使用。此外，此功能每天只能使用14次。

※使用“执事出手相助”时，您的设备必须处在联网状态，所以请到网络环境良好的地点再行操作。

一天能够获得一次调查点数！

按下画面右上方的“快递菇菇”按钮
寄送调查报告给菇菇协会，就能获得10pt调查点数。

·可以获得调查点数的影片一天只能观看一次。
·本功能在达到阶级2之后解锁。

当土地LEVEL提升至一定等级，升级就会受到限制。
只要收获5只作为土地进一步成长关键的《钥匙菇菇》，就能解锁土地LEVEL的上限。
如果想知道钥匙菇菇是什么样的菇菇，可点击营养量表的锁定按钮进行确认。

当博士RANK提升至一定等级，就会解锁新的调查地点。
当尚未出现新的调查地点时，请先至可前往的地点展开调查。

只要将某个调查地点的稀有菇菇全部收获过一次，就能够获得“土地奖牌”。
此外，只要将某个调查地点的稀有菇菇全部调查完毕，就能够获得“土地奖杯”。
每当获得一个奖牌或奖杯，博士RANK就会提升一级。

当前的博士RANK可以到《菇菇栽培研究室 The World》游戏内的“菜单”＞“研究室”＞“名片（名牌插图）”确认。

可以到《菇菇栽培研究室 The World》游戏内的“菜单”＞“研究室”＞“设定（齿轮插图）”调整BGM和SE的音量。

在确认过游戏内的“菜单”＞“研究室”＞“其他（放大镜插图）”＞“帮助”和此页面（FAQ）之后，如果依然无法解决问题，请填写下方的咨询表来进行咨询：
https://namepara.com/zh/contact/
※在进行咨询前请勿删除APP。

如果希望附加圖片進行諮詢，請來信至下方的電子郵件地址：
info@beeworksgames.com
使用電子郵件聯絡敝公司時，請在郵件中載明「使用機種」、「OS的版本」、「APP的版本」、「您所遭遇的問題」等內容。

・咨询时请使用英文或日文。
・进行咨询的方式，仅限填写咨询表以及使用电子邮件来联络。
・有时候可能会花上一些时间进行回复，还请您耐心等待。
・敝公司会详细确认您所咨询的全部内容，并且尽最大努力进行改善。
・根据您所咨询的内容，也有可能无法作出回复，还请见谅。

若对于您的咨询，连一次都没有收到敝公司的回信时，可能是邮件被分到了您的垃圾信箱内，或者由于封锁域名的设定，因此无法收到敝公司的回信。请确认将域名“beeworksgames.com”设定成可接收状态后，麻烦请您再次进行咨询。
※咨询时请使用英文或日文。

此外，客服窗口的休息时间为平日17:00以后、周六、周日及法定节假日。
收到的信件会按来信顺序一一回复，但制作回信仍需要一些时间。
非常抱歉造成各位玩家的不便，还请见谅。