申し訳ございませんが、従来の「おさわり探偵 なめこ栽培キット」「おさわり探偵 なめこ栽培キットSeasons」から「なめこ栽培キット HD」「なめこ栽培キットSeasons HD」へデータを引き継いでいただくことはできません。
ご理解とご了承をよろしくお願いいたします。

お使いの端末の再起動をお願いいたします。
改善されない場合、こちらのフォームよりご連絡ください。
お問合せ前にアプリを削除されないようお願いいたします。

アプリ内の [その他]＞[バックアップ]＞[復元用セーブデータの作成] から「復元用セーブデータの作成」を行うと、IDとパスワードが発行され、その時点でのプレイデータを保存することができます。
※発行されたIDとパスワードはご自身での管理をお願いしております。

同端末でアプリを再インストールした時や機種変更したときに最後に「復元用セーブデータの作成」を行ったときの状態に戻すことができます。

「復元用セーブデータ」は1時間に1度作成できます。また同時に複数の「復元用セーブデータ」を保存することはできません。
「復元用セーブデータの作成」は必ずユーザー様ご自身が手動で行って下さい。

必ず機種変更前に「復元用セーブデータの作成」を行って下さい。

（機種変更前）
[その他]＞[バックアップ]＞[復元用セーブデータの作成]
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
「復元用ID」と「パスワード」が表示されますので、メモを取るか、スクリーンショットに撮って保管いただき、紛失されないよう管理をお願い致します。
「復元用セーブデータの作成」の完了画面で[メールを送信する]をタップすると、「復元用ID」と「パスワード」をメールで送信し管理することができます。この際、必ずご自身で管理されている有効なメールアドレスに送ってください。
※IDとパスワードはセーブデータ作成毎に割り当てられます。最新のIDとパスワードを管理してください。

（機種変更後）
[その他]＞[バックアップ]＞[セーブデータの復元]
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
「復元用ID」と「パスワード」を入力してください。
※入力は半角英数字でお願いいたします。大文字小文字にご注意いただきご入力ください。
※インストール後、データの復元前にセーブデータを作成されると、IDとパスワードが入力できなくなります。データの復元前にセーブデータを作成されないようご注意ください。

「セーブデータの復元」をすると、「復元用セーブデータの作成」を行った最新の状態が復元されます。

下記のお問合せフォームからご連絡ください。
http://www.namepara.com/mb/contact/user/
お問合せ前にアプリを削除されないようお願いいたします。

画像を添付いただける場合は、下記アドレスにメールでご連絡ください。
その際、お使いの機種／OSのバージョン／アプリのバージョン／症状の詳細　を記載いただきますようお願いいたします。
info@beeworksgames.com

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・返信にお時間がかかる場合がございますのでご注意ください。
・お問い合わせいただいた内容は全て確認させていただき、改善に努めさせていただいております。
・お問い合わせの内容によっては返信いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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