お使いの端末のOSが『なめこの巣』の対応バージョンかどうかご確認ください。

【対応OS】
Android 4.1以上
iOS 9.0以上
※iPhone、iPad、およびiPod touchに対応

端末の空き容量の確保と再起動をして、通信環境の良好な場所でダウンロードをお試しください。
なお、OSのバージョンを確認する方法は端末ごとに異なりますので弊社では回答いたしかねます。

なめたまは「なめこの巣」アプリ内の「メニュー」＞「購入」ボタン又はメイン画面右上のなめたまアイコンよりご購入いただけます。

所持しているなめたまは「メニュー」＞「情報」＞「なめたま確認」ボタンからご確認いただけます。
※ご購入の際は『なめこの巣』を遊んでいる端末が通信環境下にある必要がございます。通信環境が良好な場所でお試しください。

『なめこの巣』の有料アイテム「なめこの巣協会特別会員権（月額￥610）」に入会すると下記5つの特典が付いてきます。
特別会員権の有効期間は30日間で、期間終了5日前から追加購入が可能です。
※なめこの巣 特別会員権のご利用には通信環境が必要になります。


【特典1】特別毎日ボーナスがもらえます

30日間連続でログインした場合、最大で
・なめたま　合計1,020個
・早送りチケット180　合計6枚
・早送りチケット360　合計6枚
の特別毎日ボーナスがプレゼントされます。
※ログインしていない日のボーナスはプレゼントされません。
※受け取っていない日（ログインしていない日）のボーナスは、次の日の特別ログインボーナスになります。
※「なめこの巣協会の特別会員」を継続した場合や再度購入した場合、最後に受け取った次の日の特別ログインボーナスを受け取ることになります。
例：最初に購入した日から30日間中で28日しかログインせず、「なめこの巣協会の特別会員」を継続した場合29日目からの特別ログインボーナスを受け取ることになります。



【2】バナー広告が削除されます

バナー広告の表示領域がなくなり、巣の表示領域が広くなります。


【3】メイン画面の「ランク」が豪華なエンブレム仕様になります

▼スクリーンショット撮影時に「特別会員」であることがひと目で分かります



【4】ライセンスカードが特別会員仕様になります

▼ライセンスカードの見た目も一般会員とは異なります

【5】おまけで空のバウムが4個貰えます

特別会員権購入時に、「空のバウム」が4個プレゼントされます。
空のバウムとは、4個あつめると専用イベントで限定おもてなし品（これまでのイベントで登場したもの）と交換できるアイテムです。

「なめこの巣協会特別会員権（月額￥610）」は「なめこの巣」アプリ内の「メニュー」＞「購入」ボタンよりご購入いただけます。
※ご購入の際は『なめこの巣』が通信環境下にある必要がございます。通信環境が良好な場所でお試しください。

通信状況や購入処理の停滞により、所持数の反映に一定の時間を要する場合があります。なめたまの購入後、所持数が反映されなかった場合は、時間をあけて「なめこの巣」アプリを再起動し、なめたまが反映されている事をご確認ください。

【それでも反映が確認できない場合】
下記のお問合せフォームからご連絡ください。
https://namepara.com/contact/
※お問合せ前にアプリを削除しないようお願いいたします。

画像を添付いただく場合は、下記アドレスにメールでご連絡ください。
info@beeworksgames.com
その際、ユーザーIDとニックネーム／お使いの機種／OSのバージョン／アプリのバージョン／症状の詳細　を記載いただきますようお願いいたします。
※ユーザーIDはタイトル画面左上の表示されている9桁の文字列です。

・お問い合わせはお問い合わせフォームおよびメールでのご連絡に限定させていただいております。
・返信にお時間がかかる場合がございますのでご注意ください。
・お問い合わせいただいた内容は全て確認させていただき、改善に努めさせていただいております。
・お問い合わせの内容によっては返信いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

1.アプリ『なめこの巣』を終了し、再起動をお試しください
2.端末の空き容量の確保と再起動をして、通信環境の良好な場所で『なめこの巣』を起動してください。

【改善が見られない場合】
下記のお問合せフォームからご連絡ください。
https://namepara.com/contact/
※初期化した状態から、アプリを遊びすすめないでください
※お問合せ前にアプリを削除しないようお願いいたします。

画像を添付いただく場合は、下記アドレスにメールでご連絡ください。
info@beeworksgames.com

・お問い合わせはお問い合わせフォームおよびメールでのご連絡に限定させていただいております。
・返信にお時間がかかる場合がございますのでご注意ください。
・お問い合わせいただいた内容は全て確認させていただき、改善に努めさせていただいております。
・お問い合わせの内容によっては返信いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

1.アプリ『なめこの巣』を終了し、再起動をお試しください
2.端末の空き容量の確保と再起動をして、通信環境の良好な場所で『なめこの巣』を起動してください。

【改善が見られない場合】
下記のお問合せフォームからご連絡ください。
https://namepara.com/contact/
※お問合せ前にアプリを削除しないようお願いいたします。

画像を添付いただく場合は、下記アドレスにメールでご連絡ください。
info@beeworksgames.com
その際、ユーザーIDとニックネーム／お使いの機種／OSのバージョン／アプリのバージョン／症状の詳細　を記載いただきますようお願いいたします。
※ユーザーIDはタイトル画面左上の表示されている9桁の文字列です。

・お問い合わせはお問い合わせフォームおよびメールでのご連絡に限定させていただいております。
・返信にお時間がかかる場合がございますのでご注意ください。
・お問い合わせいただいた内容は全て確認させていただき、改善に努めさせていただいております。
・お問い合わせの内容によっては返信いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

巣をあまり広げられない初期の段階では、
既に設置してある施設を移動したり、倉庫にしまうことでスペースを空けて、
目標達成に必要な施設を建設してください。

【施設の移動や収納方法】


移動したい「施設」をタップすると『移動』コマンドが表示されます。


施設を移動したい場合は移動先を、倉庫に収納したい場合は右下の「倉庫へ」ボタンをタップしてください。
※「巣役所」やなめこの住居など、一部倉庫に収納できない施設もございます。

「かっこいい像」は、「開発」＞上部「デコ」タブを選択していただくと表示されており、開発ができます。

↓かっこいい像

スペシャルチケットは、
特別なデコや特別な装備の開発、冒険の早送りにご利用いただけます。

【デコの場合】
「開発」＞上部タブ「特別デコ」をタップ　すると
スペシャルチケットを利用して開発できるデコがございます。

【帽子・アクセサリー等、装備の場合】
各なめこの「装備開発リスト」＞上部タブ「特別」をタップ　すると
スペシャルチケットを利用して開発できる装備がございます。

【冒険の早送りの場合】
冒険中の冒険先をタップし、右下の「ちかみちナビ」ボタンから早送りをすることができます。

アプリ内「メニュー」＞「あそびかた」やFAQをご確認いただいても問題が解決されない場合、
下記のお問合せフォームからご連絡ください。
https://namepara.com/contact/
※お問合せ前にアプリを削除しないようお願いいたします。

画像を添付いただく場合は、下記アドレスにメールでご連絡ください。
info@beeworksgames.com
その際、ユーザーIDとニックネーム／お使いの機種／OSのバージョン／アプリのバージョン／症状の詳細　を記載いただきますようお願いいたします。
※ユーザーIDはタイトル画面左上に表示されている9桁の文字列です。

・お問い合わせはお問い合わせフォームおよびメールでのご連絡に限定させていただいております。
・返信にお時間がかかる場合がございますのでご注意ください。
・お問い合わせいただいた内容は全て確認させていただき、改善に努めさせていただいております。
・お問い合わせの内容によっては返信いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。