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2015.1. 1

【なめこ市場】福袋販売に関するお詫び

「なめこ市場 東京本店」初売りでの福袋販売にあたり、オペレーションの不備と在庫切れで商品購入ができなかったというご報告を複数のお客様から頂戴いたしました。
お正月にも関わらず市場までご足労いただきながら、ご来場の皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
福袋の在庫状況と問題点について確認いたしましたのでご説明させていただきます。

【在庫状況】(2015年1月1日 16:45現在)
「なめこ てんこ盛り福袋」...1/1搬入分60袋〈完売〉、1/2搬入分240袋(在庫全量を入荷します)
「レアなめこ入福袋」...1/1搬入分100袋〈完売〉(予定数量に達したため、再入荷の予定はございません)

福袋の商品サイズと店舗スペースの関係で在庫分すべてを搬入できず、元々分納する予定でおりましたが予想を上回る人出のためにお昼頃に完売という事態になっておりました。
長時間お並びいただきながら福袋を購入いただけなかった皆様、大変失礼いたしました。

またその結果、人員配置も適切とは言えず列整理や会計などで不手際が発生させてしまいました。
せっかく楽しみに市場まで来ていただいた皆様に、店舗オペレーションが十分に行き届かず不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。

スタッフ一同今回の反省を踏まえ今後二度とこの様なことがないよう努めてまいります。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、本年も「なめこ市場 東京本店」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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